2009-12-7 15:55:02
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三亚学院09新生成长日记：我的志愿者之路
陈欣，女，籍贯北京，1991年2月出生，海南大学三亚学院旅业管理分院旅行社管理专业0901班学生，从一名北京奥运会志愿者，到一名世
界沙滩排球巡回赛志愿者，再到环海南岛国际公路自行车赛志愿者，刚刚入校不到半年的她常常被朋友戏称为“志愿者专业户”。这个称呼背
后蕴藏的是这个倔强的90后女孩坚忍不拔的毅力和敢想、敢闯、敢干的勇气和自信。面对记者，她从自己的三段志愿者经历中选择了讲述她最
为难忘的沙排志愿者之旅：
2009年10月24日，我很荣幸走进世界沙滩排球三亚站比赛场地——奥林匹克三亚湾。
或许是有过做志愿者的经历，我的心情还比较平静。顺利通过初试、复试两轮选拔之后，我最终和一支优秀的志愿者团队站在一起并肩战
斗。我们的负责人，大家都习惯称呼他“头儿”或者“龙哥”，他告诉我们，志愿者既要付出辛勤的体力劳动，同时还要为这些体力劳动的有
效运转付出难以言表的脑力劳动，而最终得到的则是一种精神上的愉悦。经过短暂的交流，我被选做主场的场管，这一刻，意味着我又登上了
一个志愿者工作的高点，场管这个充满挑战和刺激的职务，对我而言已经不仅仅是热情、技术的挑战，更多是责任的考验。作为三亚学院走出
来的志愿者，我更要把阳光大学培养出的阳光性格呈献给参赛选手和组委会，让他们更深切的体会到三亚的热情和魅力。
适应篇：
按原计划，本应由龙哥给我们进行先期系统培训，但因各方面原因，大家都太忙了，不能细化到各组去培训，我们场管更是无从下手，龙
哥仅撂下一句“观察，适应。”就离开了比赛现场。“好吧，上阵。”我心理暗暗对自己这样说，我知道，所谓适应，可不是晒太阳熬日头这
么简单的适应法。各国家队选手都在各场地热身，作为场管我们应该负责什么？没有人告诉我们。好吧，以我的个性，主动与他们沟通。也因
此给外国运动员留下了这批志愿者的第一印象。与他们交流互动很愉快，在休息时间我还邀请意大利全体队员和我们志愿者合影。接下来，当
我走到4号场地时，对朝我走来的巴西运动员主动地说了句：“hello，sir,whatcanIdoforyou?””后来知道了他的名字“本·杰明”。他向我
做了一个双手合十的动作，告诉我他很需要冰水，并先道了谢。此情此景，我觉得自己没有理由拒绝，于是，我到器材室领取了冰水，并让同
事发给他们。本·杰明喝过水很高兴地问我“what’syourname?”我想都没想脱口而出“volunteer”。然后他竖起了大拇指，正感到有成就感
时，龙哥吼了一声：“丫头儿，过来！”真的不夸张，是吼的。之后就是接受龙哥的一顿痛批，原来在赛前热身期间，组委会是不能擅自向运
动员提供饮用水的，我的行为于情没错，却于理不合，失误在于没有及时把运动员的要求向组委会上报。
事情在互相理解中解决了。不过这件事无形地为我敲响了警钟，任何工作都有固有的流程，我开始懂得志愿者工作绝不可随心所欲，也不
是仅依靠热心就能做好的事。在之后的几天工作中，我更加地注重自己每个工作环节的规范化，不敢说事无巨细，但也是处处留心了。
接着，适应期结束了，每天系统的工作开始了，繁忙，琐碎并且紧急。
时时刻刻都是一级战备状态，随时准备救场。连睡觉的时候，整个人的神经都是紧绷的。很快，我们感到了压力，而在这样的压力中，我
们却又收获了更多的感动。